Пользователь может потребовать возврат денежных средств за товар при условии его неисправности по вине магазина или при невыдаче товара в сроки до 48 часов.
Возврат денежных средств осуществляется на реквизиты пользователя, с которых производилась оплата.
Возврат и замена товаров возможны только при условии неисправности самих товаров по вине магазина. (Если пользователь передумал, не понравился товар и т.д., то возврат и замена не предусмотрены.)
Рассмотрение заявки пользователя осуществляется в течение 24 часов с момента обращения в поддержку магазина.
В случае одобрения заявки возврат денежных средств осуществляется в течение 72 часов с момента принятия решения о возврате.